ONPOINT
MADARAO
私たちにとって一番大切なことは、当ホテルを全ての人々にとって安全に保つことです。
Onpoint Madaraoの新型コロナウィルス感染症への安全対策。
新型コロナウィルスとOnpoint Madarao
昨シーズンの終わりの早い時期に、私たちはドアを閉める事を自主的に判断し、入っていた全てのご予約をキャンセルさせて頂きました。お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたが、ご理解とご協力頂き大変感謝しております。それは日々増加する新型コロナウィルス感染症の拡大と戦い、阻止するための重大な決断でした。特にこの地域では多くの高齢者の方々が事業を営んでいることもあり、ここに感染症が到達する可能性を少しでも無くさなければならないと考えたからです。
数か月が経過し緊急事態宣言が発令された際、私たちは状況への適応が必要と考え、全てのお客様の健康と幸せに考慮した上で、宿泊施設として安全かつ専門的にビジネスが機能出来るよう、安全対策を考えました。その後私たちは再びドアを開け、この不安定な時期に楽しめる、快適でポジティブな「何か」をお客様に提供する場を作るために試行錯誤してきました。
１日あたりの最大の宿泊人数を減らし、週末のみ営業することで、ホテル内や屋外でのんびりとくつろげる体験"The Onpoint experience"を提供することが出来ました。
これを実現するために、政府が掲げるいくつかの安全対策だけでなく、当ホテルの環境に合わせて作成した安全対策も導入しました。
これらの措置は今現在実施しており、近い将来も引き続き行う予定です。私たちは、お客様の安全を当ホテルの最優先事項として維持するために、全てのお客様がこの安全対策に沿って、この体験"The Onpoint experience"を一緒にお楽しみ頂きたいと考えています。
ご滞在中、ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
Onpoint Madaraoの新型コロナウィルス感染症への安全対策
・ご宿泊人数を1日16人以下に制限しております。
・チェックインの2日前にお身体と日常生活についてのアンケートをお送りしますので、メールにてご回答をお願い致します。また、チェックイン当日の朝にお身体の状態を確認するため、再度ご連絡致します。
熱がある、新型コロナウィルス感染症者と接触した等、内容によってご宿泊をお受けできない可能性がございますのでご了承ください。
・ご到着後、本人確認のため代表者様の身分証明書をご提示頂きます。
・ご到着時にお客様全員の体温を非接触型体温計にて確認致します。
・お客様用のマスク、アルコールスプレー、消毒剤を用意しております。
・共用スペースでは常にマスクを着用して頂きます。
・客室は、徹底的に清掃と消毒を行います。
・客室は、前のお客様のご滞在後に換気を行い、最低24時間空室にした後にご提供致します。
・ドアノブ等、接触する機会が多い場所の清掃及び消毒を定期的に行います。
・ダイニングでは常時空気清浄機（プラズマクラスター）を使用し、定期的に換気扇の使用と窓を開放して換気を行います。
・ダイニングの設置テーブルの数を減らし、お客様同士のソーシャルディスタンスを保ちます。
・ダイニングにお客様が密集する事を避けるため、ご宿泊人数に応じてお食事の提供時間をずらさせて頂く事がございますのでご了承ください。
・キャッシュレスでのお支払いが可能です。
・当ホテルスタッフは毎日体温を確認致します。
・当ホテルスタッフは定期的に手を洗い、消毒します。
・当ホテルスタッフは、常にマスクを着用します。
Our guests must wear masks in communal/social areas.
Our hotel's layout has more than enough space to social distance and for groups to use different spaces.
We can take cashless payments.
お客様にとってストレスの無い安全なご滞在をお約束するために、何かございましたらお知らせください。
"The Onpoint experience"を皆様と共有できることを楽しみにしています。
ジャスティン＆佳織
